在来凤逸家星城买了一部欧普手机,用了不到一个月坏了,晚上下班后,拿着保修卡去找手机店,一个个开始打太极拳,售货妹子推店长,店长推经理,经理推老板,老板推售货妹子,说:“谁卖的找谁!”
原来他们的规矩是谁卖的手机,谁就负责售后服务。今天晚上正巧卖我手机那个妹子上白班,所以转班了,叫我就明天来。
我听了,很是一解,一条小小的数据线而已,不明白为什么要整得这么麻烦。我声音大了一些,说,如果那人离职了,那我这手机是不是就没有人管了呢。
见我发火,那个售货妹子说她们也没有办法,每个专柜都有负责人,她们没有权限帮我解决问题,再说也没有欧普专柜的钥匙。我说,是不是那人没来,你们的欧普手机就不卖了呢。
第二天晚上下班来,那个卖我手机的售货妹子又不在,正巧欧普组织她们开会去了,叫我第三天来。
第三天,终于见到这个售货妹子,又说我没有带保修卡,不予保修,让我带齐保修卡再来。
第四天,我把保修卡,说明书,配件带齐全了。妹子给我说,把保修卡留下来,手机需要发到恩施维修。一瞬间,我傻了,能不能不要整得这么复杂,小小的数据线坏了而已,难道随便给我换一条不行吗。
大家都知道,在外面随便买一条数据线才10元钱而已,在淘宝上买一条小米数据线才3.8元,还给我送货上门,那么我为什么要自找麻烦,不厌其烦申请欧普售后服务?是因为我担心用了兼容的数据线以后手机出了其他故障,他们更加有理由推皮球搪塞我。
我在想,幸亏我没有买苹果手机,否则的话,数据线坏了,那是不是还需要发到美国去维修呢?
第一二