云南市内某旅行社负责人唐先生介绍,发生纠纷这样的事情是偶然中的必然,因为云南地接旅行社将全国游客按消费能力分为5个等级,位列第1等级的有北上广以及一些沿海经济发达地区,重庆在第4等级。“导游面对消费能力高的团态度好一些。”唐先生说,游客消费能力不高,导游自然不舒服,如果这个导游素质较低,就可能与游客发生纠纷。
唐先生说,云南旅游还有其他[潜规则]潜规则比如,8人以上同行不能同车,这是因为如有1人不买东西,很可能其他人都不买,如果确实需要同车旅行,每人要多缴纳200-500元用于消费补偿。“与这个规则相似的还有:一个团里男性不能过半,因为女性消费能力相对较强。”