尊敬的各位网友、广大用电客户：
近期因10KV红万线、红观线配网改造停电给广大客户造成了不便，大家对我们的工作提出了很好的建议和意见。
针对广大网友提出的意见和建议，来凤县供电公司多次专题对其进行了讨论，相关部门对施工方每天的施工方案都进行了再优化再部署。客服从上周六起也对各施工点进行了跟踪作业，了解各施工作业点的具体施工情况。现将一周来客服在现场收集的相关情况为大家解疑答惑：
停电范围将大幅减小： 近几天正在对老游泳池至观城坡段（西环路）主线路进行改造。经过不断优化施工方案，科学合理增加施工力量，预计3-4天左右的时间将改造完成。此段完成后，10KV红万线将送电，也就是我们通常说的航空路一带、东环路一带、万家塘一带、大垭口一带、白羊坡一带。此后只会在10KV红观线改造的关键节点工程时配合停电一天左右。也就是说和现在比起来，停电范围将减少一半以上。
4天后10KV红观线将继续进行停电改造，主要停电范围是西环路至一中方向，也就是城北菜行、望族花园、民小、运一公司、精神堡、金凯、观城坡、石油公司、金凤市场、老一中，具体以电视台最新公告为准。
大家关心的送电时间： 送电时间不准也是大家关心的问题，为此我们进行了多次磋商和安排，要求施工队在17点30分前结束施工，在18点左右进行送电。但由于具体施工中存在不同的具体情况，造成当日送电不准时，也请广大网友谅解。如果不把当天该段线路改造完，当天所有线路就无法送电。所以，为了送电，哪怕是再晚，施工队也只能坚持把工程做完。这种情况也将会得到解决，我们要求除了特殊情况外，均要保障在下午18时左右进行送电。
我们对大家提出的意见和建议表示感谢，只有把电网建设坚强了，我们才能更好的用电。
谢谢大家对我们工作的理解和支持。
