主题: 物流公司托运摩托受损 工商调解消费者获赔偿

湖北农村网消息（通讯员明文庆 向锦华）前不久，来凤县匡女士委托来凤某物流公司托运一辆摩托车到上海，货运至目的地时发现摩托车坐垫、仪表盘、以及油漆等破损。随后，她找到物流公司就修理或赔偿事宜协商，在工商部门的积极调解下，最终双方握手言和。

　　4月27日，匡女士就摩托车托运事宜，向县工商部门投诉。工商执法人员组织双方多次沟通协调，物流公司承认是自己过失，但货物并未全部损失，摩托车经过维修可以使用。最终双方意见达成一致，物流公司给消费者赔偿1000元。匡女士对处理结果十分满意。虽然此事得到解决，但双方都不同程度受到损失。

　　随着物流行业的飞速发展，各种纠纷事件频频发生，大部分是因为野蛮装卸造成的。在此，工商部门提醒物流行业加强自身内部管理，倡导文明装卸服务，避免纠纷发生。

为消费者维权，如果12315不介入，肯定不会这么快解决问题