主题: 我为中石化有这样的员工感到可耻

  • yifanyifan
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  • 回复:76
  • 发表于:2011/10/11 22:23:11
  • 来自:湖北
  1. 楼主
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2011年10月11日晚上9点多,我的一个朋友到来凤航空路加油站跟摩托车加油,委托我发帖一篇,事实绝对真实,可以去问航空路加油站,请有关部门可以整顿行风了,晚上值班为一名40岁左右的妇女,我朋友到加油站加油,
服务员说:你加多少钱的?
朋友:30元。
服务员转身进入室内,不解释怎么不能加的原因,就进屋去跟别人打***了,我的朋友跑进屋问怎么回事,服务员满脸不高兴的样子,说没桶,外面明明摆着2个桶,怎么会没桶,那桶里装的是什么,服务员说桶里装的各有40元的油,这个油从哪里来的,怎么没加进车里,而在桶里,难道是有什么不可告人的秘密,还是什么情况很难说。只告诉我朋友,你等哈来,你的车加不了,问等多久,他说不清楚,反正现在不行,还说,城里又不是一个加油站,为什么不去别处加油,难道说加油还分地方吗,不是都就近。我的朋友到处找投诉电话,最后终于联系上了客服,说会处理这个事情,不知道后事如何。那个服务员听到和客户的对话还冲我朋友说,随便你告,告到哪里都不怕你,我这里有摄像头的,我还真希望看到此贴的来凤人和中石化的老总们认真对待这种服务态度的员工,影响中石化的形象,也请来凤行评小组好好评议他们的这种所作所为。
在平时,他们对待摩托车都一样的,见小车去,哈腰驼背的,见摩托,一边去。
我真为世界五百强,中国前十强的中石化感到可耻。
  • 紫渔
  • 发表于:2011/10/12 10:49:23
  • 来自:广东
  1. 13楼
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服务素质很有问题!花钱去加油像是求他要似的  这样的员工应该给以相应的惩罚
二维码

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