招聘前台-来凤县邦龙汽车服务有限公司招聘信息

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招聘前台

更新时间：2025-05-15 信息关注度：

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3000-5000元/月

招聘职位前台/总机/接待
学历要求高中/中专
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人李先生
公司地址 [武汉大道]武汉大道二小区对面天猫养车

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申请人数
9人
简历处理率
100%
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职位描述

招聘前台
薪资：3000~5000元，福利待遇：包吃，加班补助
岗位职责
1.负责门店客户接待，主动问候并了解客户需求，提供专业、热情的服务;
2.接听客户咨询电话，解答维修进度、服务项目、费用等问题
3.登记客户车辆信息，协助安排维修工单及服务预约;
4.跟进客户车辆维修进度，及时反馈并调沟通;
5.处理客户投诉与建议，维护门店服务形象;
6.管理客户档案，确保信息准确录入系统;
7.协助完成门店日常事务(如环境卫生物料整理等)。
任职要求:
1.学历经验:初中，高中/中专及以上学历，1年以上前台接待、客服或汽修行业相关经验优先
2.专业技能:具备良好的沟通表达能力，服务意识强
熟悉基础办公软件(如Word/Excel).能熟练操作门店管理系统
-了解汽车基础知识(如常见故障、保养项目)者优先:
3.性格特质: 热情主动，耐心细致，抗压能力强，具备团队协作精神:
4.加分项: 有驾驶证、汽修行业工作经验或持有相关资格证书者优先。
联系我时请说明是在来凤百姓网看到的……