职位描述
宾馆和茶楼经理的岗位职责：
在公司的统一领导下,开展部门工作.在管理公司总经理的领导下，带领全体员工努力完成各项经营、管理指标，全面提高宾馆的服务质量和管理水平。
一、直接对总经理负责，贯彻执行总经理下达的经营管理指令及行政命令，严格按照宾馆的政策制度和规定办事，以身作则。
二、确立宾馆的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针，制定宾馆的经营管理目标，并指挥实施。
三、主持制定和完善宾馆各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
四、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系．适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
五、巡视下属各部门，抽查服务质量，保证日常工作的顺利进行。
六、检查宾馆岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况。
七、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造宾馆良好的内、外部形象。
八、根据总经理授权，对宾馆的日常业务经营活动进行检查、协调，发现问题及时报告总经理，并采取必要措施予以解决。
九、负责各个业务部门之间的组织协调工作，发现问题及时处理，重大问题应及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案。
十、对宾馆的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。
十一、主持召开每日例会或专项业务会议，对业务工作进行调查、协调、指导。
十二、就宾馆经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议。
十三、及时向管理公司及总经理以部门经理形式汇报工作，完成公司及总经理交给的各项任务。
宾馆及茶楼服务员的岗位职责要求： 联系我时请说明是在来凤百姓网看到的……
公司介绍
宾和宾馆自2003年8月22日开业以来，得到了社会各界的广泛赞同和认可，是接待商务、住宿、宴会、旅游、会议之*选。
一次驻足，终生眷恋！
宾和宾馆茶楼坐落在来凤县古老的庆凤山下，美丽的蓝河湖畔，这里风景优美，气候宜人。来凤自古就是凤凰迷恋的地方。这里有着浓厚的土家民族文化，如果说吊脚楼是土家人的根，那么摆手舞就是土家人的魂。仙佛寺更是一段沧桑的历史，从遥远的时代传颂着虔诚的佛教文化，而酉水河养育着淳朴善良的土家儿女。这里*特的民族文化似一本厚厚的书，积淀了千百年的神奇的传说，值得您来考究探秘。
宾和宾馆为正宗的三星级宾馆。通过几次装修升级。本宾馆的各项设施基本达到准四级标准。标准规范的服务让藏在灵秀碧水间的宾和宾馆给你家的温暖。来凤的精品宾馆便隐于山川溪水间的神秘县城悄然绽放。
宾和宾馆毗邻湖南省龙山县仅7.5公里。距闻名遐迩的仙佛寺仅三公里。宾馆茶楼为于城市的中心地段，购物、乘车、休闲、旅游、商务活动都*为方便。本宾馆以优质的服务竭诚为您提供全方位立体式的服务。住宾和宾馆就等于回家了！
星级设施、星级服务、高档享受、价格实惠”是滨河的特色。宾馆本着“以情待客、诚信经营、一切为了顾客满意”为宗旨。使服务规范化、标准化，倡导情感、微笑的人性化服务。无微不至、体贴关怀的细微服务。
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