主题: 中国消费者协会致唯品会(中国)有限公司的劝谕函

  • 来凤消协
楼主回复
  • 阅读:82910
  • 回复:1
  • 发表于:2016/1/11 10:04:34
  • 来自:湖北
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转来凤社区。

立即注册。已有帐号? 登录或使用QQ登录微信登录新浪微博登录

    唯品会(中国)有限公司(以下简称唯品会)近日涉嫌销售假冒茅台酒事件不断发酵,在广大消费者中造成恶劣影响。中国消费者协会对此高度关注,多次向唯品会主张消费者的合法权益。

 2015年12月31日,唯品会发布公开声明,公布了解决方案。我会认为该方案仍存在如下问题:

  1.有关所售假茅台酒是否存在质量问题,应经全面客观公正检测,并公示结果

  按照《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,质量问题涉及损害消费者人身健康权,经营者应承担严格的法定义务。唯品会有限承认有非茅台集团原厂原装商品,但是回避产品的质量问题,在未经全面检测的情况下强调所售酒“无毒无害”,仍未解除消费者对此问题的担心。

  2.唯品会应公布涉事供应商的真实信息

  唯品会不公布涉案供应商具体信息,导致其他商家和消费者不能实现知情权,存在消费者经由其他途径购买到涉案供应商提供的假冒商品的可能性。

     3.唯品会应公布“同一专场内此供应商提供的其他商品”中涉及的具体商品

  目前,唯品会没有列出同一专场内此供应商提供的其他商品,消费者有理由担心其他商品是否存在类似“假茅台”的问题。为此,唯品会应主动向有关部门提供相关情况,协助彻查产品质量,并向社会公布,以便消费者有效行使求偿权。

  中国消费者协会郑重劝谕唯品会,真诚面对和回应消费者诉求,充分正视以上问题,自觉接受社会监督,依法保护广大消费者合法权益。对于有关问题,中国消费者协会将继续关注。

                                  中国消费者协会

                                 二0一六年一月五日
  • 任如水
铁杆会员铁杆会员
  • 发表于:2016/1/11 20:38:35
  • 来自:湖北
  1. 沙发
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
宁可玉碎,不为瓦全
二维码

下载APP 随时随地回帖

你需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 微信登陆
加入签名
Ctrl + Enter 快速发布
""