听业主说,新怡的的房子钥匙在物业那保管,因为想卖掉,所以没有去拿房,想那些税费就让下一个买家出。有人看房时让去物业那里拿钥匙,物业却不肯给,说业主欠费还没给,不能给钥匙,并且说得理直气壮,让业主好像也是感觉自己是没有道理的样子,于是问我该怎么办?
我给业主支招是这样的:1,物业是为你服务的,不是你为物业服务,保管钥匙和借出钥匙也在服务的范畴里,不然要你这个物业干嘛。2,欠费,只是欠的契税和维修基金,这个和物业无关,就算欠物业费(也就几个月)也是两码事,难道我欠管家的工资管家就要押住我家的钥匙吗?你可以理直气壮的问我要物业费,但不能理直气壮的押我家的钥匙,换个说法,物业的没有业主的允许连房子也是不能进的,但业主把锁换了谁也管不着。